1. Veri sorumlusu
Bu metindeki kişisel veriler, TUVSA Yazılım Sistemleri ("TUVSA") tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla işlenir.
2. İşlenen veriler, amaç ve hukuki sebep
- Veriler: kimlik (ad, soyad), iletişim (telefon numarası; paylaştıysanız e-posta adresi), izin bilgisi (onay veya ret, tarihi, kanalı ve onay verdiğiniz metin sürümü).
- Amaç: TUVSA ürünleri, planları, yeni özellikleri, kampanyaları ve etkinliklerine ilişkin tanıtım, duyuru ve memnuniyet anketi içeren ticari elektronik iletilerin gönderilmesi.
- Hukuki sebep: açık rızanız (KVKK m.5/1) ve 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun’un 6. maddesi uyarınca alınan onayınız.
Şifre sıfırlama, güvenlik uyarısı, abonelik ve fatura bildirimi gibi hizmetin işleyişine ilişkin bilgilendirmeler ticari ileti değildir ve bu onaydan bağımsız olarak gönderilir.
3. Aktarım
- İleti Yönetim Sistemi A.Ş. (İYS): onay ve ret kayıtlarınızın mevzuat gereği İYS’ye bildirilmesi için.
- Hizmet sağlayıcılar: SMS, e-posta ve çağrı gönderim altyapısı sağlayan yurt içi ve yurt dışı tedarikçiler; yurt dışına aktarımda KVKK m.9 koşullarına uyulur.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: talep edilmesi hâlinde.
Verileriniz başka bir şirkete pazarlama amacıyla satılmaz veya kiralanmaz.
4. Toplama yöntemi, onayın geri alınması ve saklama
- Onayınız web sitesi ve mobil uygulamadaki kayıt formları ile hesap ayarlarından elektronik ortamda alınır.
- Onayınızı dilediğiniz zaman, gerekçe göstermeden ve ücretsiz olarak geri alabilirsiniz: web’de Profil › İletişim izinleri, mobil uygulamada Menü › Profilim › İletişim izinleri, her iletideki ret bağlantısı veya e-Devlet üzerinden İYS.
- Ret bildiriminiz en geç üç iş günü içinde işleme alınır ve size ticari ileti gönderimi durdurulur.
- Onay ve ret kayıtları, ispat yükümlülüğümüz nedeniyle onayın geçerliliğinin sona ermesinden itibaren mevzuatta öngörülen süre (Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik uyarınca üç yıl) boyunca saklanır.
5. Haklarınız ve başvuru yolları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca TUVSA’ya başvurarak:
- kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilir, işlenmişse bilgi isteyebilirsiniz;
- işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenebilirsiniz;
- verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenebilirsiniz;
- eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini, KVKK m.7 koşullarında silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin aktarılan kişilere bildirilmesini isteyebilirsiniz;
- yalnız otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucunda aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz edebilirsiniz;
- kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep edebilirsiniz.
Başvurunuzu Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak şu yollarla iletebilirsiniz:
- TUVSA hesabınızla eşleşen telefon numaranızdan WhatsApp destek hattı: 0541 531 07 01
- Tebliğ’de sayılan diğer yöntemler.
Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz yanıtlanır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirlediği tarife uygulanabilir.
6. Onay metni
Bu onay, kayıt sırasında veya hesap ayarlarında ayrı bir onay kutusuyla, işaretsiz olarak sunulur. Onay vermemeniz hesabınızı ve kullandığınız planı hiçbir şekilde etkilemez. Metin sürümü: 2026-10-27.